Hilfen finden

Ratsuchende können über die Plattform DigiSucht Kontakt zu Hamburger Suchtberater*innen aufnehmen, ihr Anliegen per Nachricht übermitteln oder einen Termin für einen direkten Austausch per Videochat oder per Messenger (Textchat) buchen.

Information und Beratung im Zusammenhang mit Drogenmissbrauch und -abhängigkeit. Dazu gehören vor allem Wirkungsweise und Abhängigkeitspotenzial von Drogen aller Art, Behandlungsmöglichkeiten und Behandlungsformen, Hilfe in akuten Krisensituationen. Das Angebot richtet sich an Betroffene, Angehörige sowie Multiplikator*innen. Beteiligung an der bundesweiten Sucht & Drogen Hotline, die mit der bundesweit einheitlichen Telefonnummer 01806 313031 täglich von 8 bis 24 Uhr geschaltet ist.

Bei der Helpline Glücksspielsucht wird zu allgemeinen Fragen rund um das Thema Glücksspiel und Spielsucht anonym in Hamburg beraten. Die Mitarbeiter*innen vermitteln gegebenenfalls in weitere geeignete Hilfsangebote.

Ausführliche Informationen über die Frage der Entwicklung einer Spielsucht bzw. das Thema Glücksspielsucht allgemein, sowie Risiken von Sportwetten und Online-Glücksspielen. Überblick über Beratungs- und Hilfeangebote in Hamburg sowie Hilfe und Informationen sowohl für Spieler*inenn als auch Angehörige.

Internetportal für junge Leute, die sich für psychoaktive Substanzen interessieren.
Das Internetportal unter www.drugcom.de informiert über legale und illegale Drogen und bietet Interessierten und Ratsuchenden vielfältige Möglichkeiten sich auszutauschen oder auf unkomplizierte Weise professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen.

Interaktives Beratungsprogramm mit Chat-Sprechstunde

Die kostenlose, telefonische Beratung zur Glücksspielsucht und zum problematischen Glücksspielverhalten richtet sich an alle Spielenden, Angehörige und Interessierte: gezielte Auskunft und Aufklärung über Glücksspielsucht, Informationen und Beratung zu bestehenden Hilfsangeboten vor Ort, konkrete Beratung bei persönlichen Problemen und schwierigen Lebenssituationen, die durch Glücksspielsucht oder problematisches Glücksspielverhalten entstanden sind. 

Informationen zu den unterschiedlichen Formen von Essstörungen wie Magersucht, Ess-Brech-Sucht, Esssucht, Beratung für Betroffene, Angehörige oder Interessierte sowie Vermittlung von Adressen von Beratungsstellen und therapeutischen Einrichtungen.

Das Info-Telefon dient der Beantwortung von Fragen zur Suchtvorbeugung, persönliche Beratung bei Suchtproblemen mit dem Ziel, an geeignete lokale Hilfs- und Beratungsangebote zu vermitteln. Vermittlung von Anschriften und Telefonnummern der Suchtberatungsstellen sowie anderer geeigneter Beratungsdienste Benennung von lokalen Ansprechpartner*innen zur Unterstützung oder Beratung sowie von relevanten  Medien zur Suchtprävention.

Der Kinder- und Jugendnotdienst ist abends, nachts sowie an Sonn- und Feiertagen erreichbar und leistet in Krisensituationen »Erste Hilfe«.

KISS - informiert, berät und vermittelt Menschen, die an Selbsthilfegruppen interessiert sind: hilft bei der Gründung von neuen Selbsthilfegruppen, pflegt eine umfangreiche Datenbank mit Informationen über die rund 1400 Hamburger Selbsthilfezusammenschlüsse und andere Informationen für an Selbsthilfe interessierte Menschen und berät auch anonym. 

Hilfe bei Problemeltern – Beratungsportal mit (Einzel-)Chat, Infos und Pinwand.

Kointer steht für Kontakt- und Drogenberatungsstelle im Internet von jhj Hamburg und ist die Onlineberatung der Suchtberatungsstellen KODROBS in Hamburg.